İade

İade Koşulları:
•İade etmek istediğiniz tüm ürünleri kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde herhangi bir ücret ödemeden iade edebilir veya değişimini isteyebilirsiniz.
•Ürününüz bize ulaştığında kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ücret iadesi veya değişim işleminiz yapılacaktır.
•İade ve değişim işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
•Ambalajında hasar olan kargolar, teslim alınmadan kargo görevlisinin yanında tutanak tutularak iade edilmelidir.
•İade veya değişim talebinizi WhatsApp müşteri hizmetlerimize veya zehraablahali@gmail.com adresine e-mail olarak iletebilirsiniz. İade şartlarına uymayan gönderiler kabul edilmeyecek ve geri gönderilecektir.
•İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.
•Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.